Rapport från Konstellationens workshop Digitala verktyg för föreningslivet

(Bild av Alexandra_Koch från Pixabay)

Lördag den 22 november kl. 15-18 bjöd Kamratdataföreningen Konstellationen in föreningsengagerade deltagare för att inspireras, folkbilda och byta erfarenheter om hur Fria och öppna digitala verktyg kan användas i föreningslivet. 19 deltagare från en stor bredd av olika föreningar valde att delta i workshop-tillfället.

Workshopen hölls med mötesverktyget Jitsi och Glesys digitala mötesrum.

Mötet inleddes med en introduktion av workshoptillfället och en presentation av Kamratdataföreningen konstellationen. Vi berättade också om de projekt och plattformar Konstellationen driver.

Efter det fick deltagarna presentera sig, berätta vilka föreningar de är aktiva i och göra en uppskattning av sin egen tekniknivå på en skala från 1-3.

Deltagarpresentationer

Workshopen var planerad som ett erfarenhetsutbyte där deltagarna bjudits in att berätta om vilka verktyg de använder i sin verksamhet. Under denna presentation fick vi höra om följande programvaror:

Mattermost

Ett verktyg för chatt som möjliggör långa, parallella diskussioner och som är lätt att komma in i och börja använda. Kan liknas vid Slack eller Discord.

https://mattermost.com

Nextcloud

En molnlagringsplattform byggd med öppen källkod med många användbara plug-in program. Kan liknas vid Google drive

https://nextcloud.com

Collabora

Björn från SACs Webbkommitté ledde en demonstration av Collabora som är en dokumenthanteringsvit som körs online. Den kan liknas vid Google docs och liknar Libreoffice. Verktyget gör det möjligt för flera användare att redigera ett dokument samtidigt och samarbeta om exempelvis en debattartikel eller en årsmötesmotion. Under workshoptillfället fick vi testa att redigera ett dokument gemensamt i Collabora.

https://www.collaboraonline.com

CiviCRM

CiviCRM är ett öppet verktyg för föreningsregister. Verktyget har bra funktioner för att hantera medlemsuppgifter och kontakta medlemmar. Däremot saknas en bra koppling till svenska banker i verktyget så det kan bli en flaskhals för större föreningar. CiviCRM är mer kraftfullt än att använda ett kalkylblad i exempelvis Excel eller LibreOffice Calc för att hantera medlemsuppgifter. CiviCRM kan därmed förenkla en förenings arbete och spara mycket pengar för en förening jämfört med kommersiella alternativ.

https://civicrm.org

Smågruppssamtal

Under del två av workshoptillfället delades deltagarna in i smågrupper i breakout-rooms. I smågrupperna diskuterade deltagarna sina behov av digitala verktyg i föreningslivet och vilka utmaningar de möter.

Flera föreningsaktiva berättade att det är svårt att få andra personer att våga testa ny programvara. Det upplevs som att det finns ett känslomässigt motstånd trots att fria och öppna lösningar är lika stängda program till utseende och funktion. Många värjer sig mot att börja använda ytterligare nya verktyg eftersom de är nöjda med det de använder nu och kanske är vana från arbetslivet. Det finns också en skepticism mot det som inte uppfattas som den normala lösningen. De flesta är inte intresserade av att testa sig fram till vad som passar dem bäst utan vill lära sig vad de ska använda. Det är viktigt att nya program är lätta att lära sig.

Ytterligare en utmaning är att lokalföreningar kan vilja testa nya lösningar men att en riks- eller huvudorganisation redan har färdiga lösningar. Det finns ett behov av att drifta egna, färdigpaketerade lösningar för föreningar.

En möjlig lösning kunde vara att ha paraplyorganisation som gemensamt driftar lösningar för medlemsföreningar. Kanske vore detta något som Konstellationen kan göra. Genom LDAP går det att skapa en infrastruktur där en användare kommer åt flera program och system genom en gemensam inloggning.

Enkätverktyg

I Cryptpad och Nextcloud finns alternativ till stängda enkätverktyg. Dessa kan användas för att exempelvis samla in mötesanmälningar. Icalendar (ical) och webdav har föreslagits som alternativ för att kommunicera mötestider och för att medlemmar ska kunna OSA. Ical har funnits sedan 90-talet, webdav och caldav är alternativ som funkar bra för synkronisering på mobil. För hosting av Nextcloud finns till exempel tab.digital eller collective.tools

Gruppchatt

Discourse nämndes som ett alternativ till grupper på Facebook. (Andra verktyg som kan nämnas är Mattermost som förevisades av Björn, Signal, Matrix, Deltachat eller XMPP.) Trots det vill många Facebookanvändare inte använda andra lösningar. Dock ökar intresset för digital suveränitet och då finns en öppning för att fler ska kunna få upp ögonen för fria och öppna program. Det är arbetssamt att underhålla egna lösningar men idag händer det att amerikanska företag godtyckligt stänger av användare.

Det är svårt att få till alternativ för att samla in pengar men det finns lösningar som Open Collective och Liberapay. För bokföring finns bokföringsprogrammet Fribok som används av några föreningar.

Motstånd mot att börja använda nya verktyg

Av de utmaningar som lyftes fram så röstade deltagarna fram utmaningen med ett emotionellt motstånd bland medlemmar att börja använda nya verktyg som ett ämne gruppen skulle diskutera mer ingående. Det konstaterades att motståndet inte bara måste vara känslomässigt utan lika gärna kan vara ideologiskt. Motstånd mot tech-giganter kan upplevas som ett särintresse som saknar koppling till den fråga som driver en förening så som att arbeta för bättre miljöskydd eller dålig arbetsmiljö. Här finns en utmaning i att visa kopplingarna mellan dessa stridsfrågor.

Vanliga verktyg som Facebook är inte nödvändigtvis användarvänliga. Det finns en rädsla kring implementeringen av AI som också visar på fördelarna med fri programvara utifrån hur exempelvis Microsoft pressar in generativ AI i sina produkter utan hänsyn till integritet.

För att möta utmaningen behövs bra och enkla instruktioner eller guider som är anpassade för att även teknik-ovana personer ska kunna ta till sig dessa. Ett bra exempel är hur Linux-stugor arrangerats på lokala bibliotek för att göra det möjligt för folk att träffas och få hjälp att installera det öppna operativsystemet Gnu-Linux samt komma igång med att använda det. På så sätt kan gamla datorer få nytt liv.

Danska Ukrudt i har fokus på fysiska sammankomster. En dag i månaden anordnar de möten där folk kan hjälpa varandra med teknikproblem. Det dyker upp folk som vill ha hjälp med Windows, få en ny skrivare att funka, installera fri programvara, skapa hemsidor eller använda nya sociala media.

Sätt att hitta och lära sig använd fri programvara

Avslutningsvis gick vi igenom resurser som kan användas för att hitta fria- och öppna program. Wilja från Konstellationen berättade hur hen brukar gå tillväga för att hitta ny mjukvara.

Linuxdistributionen Arch linux har en användbar wikisida med rekommendationer om vanliga program för de flesta användningsområden.

På sidan Alternative To finns en sökmotor för program och ett bibliotek över både öppna och stängda programvaror för olika användningsområden.

Wikipedia har också en lista där program en kan hitta fria och öppna programvaror listade efter kategori.

Även Kamratdataföreningen Konstellation har en wikisida på sin webbplats som beskriver vanliga program som kan vara användbara i föreningslivet.

En svårighet i att övertala föreningsmedlemmar att testa fria och öppna alternativ är att de flesta inte är intresserade av att testa många olika program för att hitta det som är bäst för dem. Istället vill de ha ett svar som fungerar och som är det som “alla andra” använder. Funktionen att kunna rösta tumme upp eller tumme ner på AlternativeTo kan vara en bra ledtråd för vilka program som är vettigast att välja.

Gratisprodukter och gratisprogram för ofta med sig reklam, sämre funktioner eller skadlig programvara. En vanlig tanke är att man “får det man betalar för” och att gratis därför betyder att någonting är dåligt. Detta kan bli en osann fördom om fria- och öppna program som oftast byggs för att vara så bra som möjligt och blir bättre över tid.

Exempel: Fria och öppna grafikprogram

Wilja har jobbat professionellt med fria och öppna grafikverktyg och berättar att det finns en del andra svårigheter som hen hittat lösningar på:

  • Grafikprogrammet GIMP har problem med att gränssnittet känns utdaterat. En lösning kan vara att använda annan programvara med mer modernt gränssnitt, som Krita.
  • Blender hade ett väldigt klumpigt och svårt gränssnitt. Med tiden har det dock förbättrats avsevärt och därför ökat i användning.
  • För kommande generationer kan de fria programmen bli det första de lär sig istället för de kommersiella.

En tjänst som kunde föreslå program utifrån användares behov eller kompetens hade varit användbart. Kanske något för Konstellationen att utveckla.

Några avslutande ord

Workshopen om Fria och öppna verktyg i föreningslivet väckte stort intresse. Deltagarna kom från en stor bredd av föreningar och från både Sverige och Norge, vilket i sig var en framgångsfaktor. Överlag var deltagarna nöjda med genomförandet och positiva till initiativet.

Upplägget där deltagarna var aktiva och bidrog väckte engagemang. Föreningar har ofta begränsade ekonomiska resurser och då är det en fördel att fria och öppna program är kostnadsfria att använda och billiga att sätta i drift. Fria- och öppna program kan stärka säkerheten, digital suveränitet och tillgång till bra lösningar i föreningsarbetet. Den stora utmaningen är att få folk att våga testa, och ge fria och öppna lösningar en ordentlig chans. En annan utmaning finns i att förklara skillnaden mellan kommersiella gratisprogram och fria- eller öppna lösningar. De flesta verkar dock se potentialen för föreningar att kunna använda fria och öppna program.

Ett intresse för fortsatta samtal och fler liknande workshop-tillfällen uttrycktes bland deltagarna. Det fanns intresse att diskutera andra ämnen:

  • Konkreta tips om olika verktyg
  • Mer tydligt fokus på program en förening kan driva själva (server-side)
  • Mer tydligt fokus på skrivbordsprogram och klientverktyg
  • Mer samtal om hur föreningar kan samarbeta sinsemellan.
  • Samtal om generativ AI

För Konstellationens del är detta relevant att satsa på i framtiden. Efter workshoptillfället har också ett internationellt samarbete börjat formeras i Matrix och på Konstellationens evenemangsverktyg Organisera.org finns nu gruppen: organisera.org/@disco

Under workshopen lyftes många exempel på hur föreningars arbete stärkts genom att använda öppen källkod. Ämnet väckte intresse och det finns mer att lära sig eller upptäcka. Framförallt bidrog deltagarnas engagemang till att workshopen blev en framgångsrik satsning för Konstellationen som bidragit till föreningens fortsatta arbete. Att mötas för folkbildning och erfarenhetsutbyte, även online, är något som föreningen borde fortsätta satsa på.

Bilaga: Minnesanteckningar från Digitalt föreningsliv

Nedtecknade av Julian, översatta av Tina Ringenson.

Introduktion

Mötesdeltagarna presenterar sig själva och vilka föreningar de är aktiva i, samt anger var på en skala 1-3 de skulle sätta sina egna datateknikkunskaper, där 1 är ovan och 3 mycket van.

Deltagarpresentationer

Mattermost, Nextcloud och Collabora

Presenterat av Björn

  • Har egen server i Stockholm och hostar tjänster åt de föreningar där den är aktiv.
  • Behöver verktyg för intern kommunikation, e-post, backup, medlemslistor och för att dela dokument.

Mattermost

  • Liknar Slack och Discord, som många är vana vid.
  • Möjliggör långa parallella diskussioner.
  • Lätt verktyg för att komma in i och börja använda.
  • Demonstrationsvideo

Nextcloud

  • Utvecklat av en tysk förening
  • Kan ersätta Google Drive
  • Har många tilläggsprogram, som tabellverktyg och chat
  • Används för att dela mötesprotokoll, musiknoter och inspelningar
  • Demonstrationsvideos

Collabora

  • Liknar LibreOffice men fungerar online; ett alternativ till Google Docs.
  • Enkelt att göra grupper och sålunda ha kontroll över vilka som har tillgång till vilka dokument
  • För att demonstrera hur det fungerade delade Björn ett dokument med mötet. I detta kunde deltagarna gå in och skriva samtidigt
  • Känt problem: Om någon använder dark mode kan det hända att någon väljer vit som textfärg, och om man då öppnar dokumentet i light mode så visas texten vitt på vitt
  • OnlyOffice nämndes som ett ytterligare alternativ till Collabora
  • Collabora’s YouTube Kanal

CiviCRM

Presenterades av Tomas

  • Har funnits i 20 år

  • Stort och komplett medlemsregister

  • Används av många föreningar för medlemsregistrering och dylikt

  • Hemsida: civicrm.org

  • Kan installeras som en addon till publiceringsverktyg som WordPress/Joomla, men har nyligen fått funktion för fristående installation.

  • Många funktioner för att hantera medlemskap och kommunikation till medlemmar

  • Det syns på gränssnittet hur gammalt det är

    • En person i mötet påpekade att det likväl såg bättre ut än många kommersiella alternativ
    • Administration i gränssnittet är inte mobilvänligt. Man behöver ha en större skärm
  • Tomas demonstrerade hur CiviCRM ser ut i praktiken när det används inom en förening.

    • Tomas har gjort det i ordning för att ersätta ett medlemsregister i ett lokalt kalkylark
    • Det billigaste alternativet för medlemsregister som Tomas kunde hitta kostade 5000 per år. Då började han leta open source-alternativ och fann CiviCRM.
  • Kan spåra vem som klickar på länkar i medlemsutskick

  • Saknar idag bra koppling till svenska banker. Programmet kan inte automatiskt registrera inkomna betalningar, utan detta måste göras manuellt av någon som håller koll på föreningens bankkonto

  • Kan användas av stora föreningar, men flaskhalsen är uppdatering av medlemsstatus utifrån betalning

  • Kan kopplas upp mot LDAP och OpenID via plugins.

Smågruppsamtal

Deltagarna blev indelade i tre grupper som diskuterade utifrån teman om behov och utmaningar när det kommer till digitala verktyg i föreningslivet. Därefter rapporterade grupperna tillbaka enligt följande:

Grupp 1

  • Väldigt olika behov i stora och små föreningar

  • Behöver verktyg som kan göra vad Microsoft Office 365 gör

  • Det är svårt att få folk med sig på ny programvara. Många värjer sig mot att börja använda ytterligare nya verktyg; man tycker det är nog som det är

  • Pratade om behovet av att drifta digitala lösningar, ifall man kanske kunde ha en föreningsorganisation som kollektivt/kooperativt driftar lösningar för de föreningar som är medlemmar.

  • Hade varit fint om Konstellationen kunde ha något sådant.

Grupp 2

  • Brett motstånd mot att lära sig nya program. De fria alternativen är 95 % lika kommersiella alternativ, men den sista 5 % gör det svårt att ta dem i bruk.
  • Många är skeptiska till lösningar som frångår det man uppfattar som normalt.
    • Exempel: En förening diskuterade användning av Signal, och blev bemötta med att det bara är kriminella som använder Signal
  • Fokus på att programvara behöver vara lättanvänt
  • Lokalföreningar har ibland idéer om digitala lösningar, men huvudorganisationen har redan någon lösning
  • Många är rädda för AI
  • Finns det alternativ till Windows? Hur kan man använda Linux?
  • Det behövs idag kunskap för att frånkoppla sig från Google
  • Diskuterade interoperabilitet mellan olika system; ibland funkar de dåligt tillsammans. En lösning för inloggning som liknar LDAP.

Grupp 3

  • Cryptpad nämndes som alternativ till Microsoft Forms.
  • En deltagare hade föreslagit för sin förening att iCal och WebDav kan användas för att kommunicera mötestider för medlemmar och att medlemmarna skulle kunna OSA, men det avvisades kraftigt av hans förening
  • ical är ett format som funnits sedan 90-talet.
  • ical, webdav, caldav är alternativ som funkar bra för synkronisering på mobil.
  • Discourse som forum nämndes som alternativ till Facebook Groups.
  • Nextcloud har Forms som kan användas för att samla in exempelvis mötesanmälningar
  • Ökat intresse för digital suveränitet.
  • Svårt att få till alternativ för att samla in pengar
    • Open Collective nämndes
    • När det kommer till bokföring så används Fribok i några föreningar. Gränssnittet känns dock lite utdaterad
  • Arbetskrävande att underhålla egna lösningar som och Nextcloud och Discourse
    • I den politiska miljön idag händer det att amerikanska företag stänger av konton de inte gillar
    • Många Facebookanvändare vill inte börja använda andra digitala plattformar
  • tab.digital nämndes som en lösning för hosting.

Omröstning om samtalsämne

Mötesdeltagarna fick rösta om vilket av de teman som kommit upp i samtalsgruppen som man ville prata mer om gemensamt

Emotionellt motstånd bland medlemmar att börja använda nya verktyg

  • Vore bra med steg för steg instruktioner om hur man ska använda nya verktyg
    • Exempelvis äldre kan tycka att det är väldigt krångligt att installera en ny app
  • Det behöver inte bara vara känslomässigt motstånd, utan motståndet kan också vara ideologiskt. Varför ska vi göra motstånd mot techgiganter, när organisationen handlar om något annat, som att arbeta mot dålig arbetsmiljö eller för miljöskydd?
  • Det kom upp att någon arrangerat Linuxstuga i sitt lokala bibliotek, där folk ska kunna träffas och få hjälp att installera Linux och komma igång med fri programvara
    • Ukrudt i Danmark har fokus på fysiska sammankomster. En dag i månaden anordnar de möten där folk kan hjälpa varandra med teknologin. Det dyker upp folk som vill ha hjälp med Windows, få en ny skrivare att funka, installera fri programvara, skapa hemsidor, använda nya sociala media och så vidare. Det är både enskilda, föreningar, företag och så vidare som kommer
  • Säkerhet kan vara ett motiv för att byta programvara och operativsystem.
  • Många små hinder för att börja använda ett nytt verktyg kan sammanlagt bli stort motstånd
  • Vanliga verktyg som Facebook är inte nödvändigtvis användarvänliga, utan handlar om att någon haft motivation att lära sig dem ändå
  • Stött på Collective Tools och undrar om någon har erfarenhet av dem?
  • Microsoft gör det lättare att övertala folk om fördelarna med fri programvara, eftersom de nu håller på att pressa in AI i allt och göra integritetsövertramp
  • En person har erfarenhet av frivilligarbete för flyktinghjälp och ser att staten ibland kräver av flyktingar att de ska ha en Windowsdator med Officepaket. Ologiskt att personer med mycket låga inkomster ska betala för det
  • Installering av Linux på gamla laptops och desktopsdatorer gör dem fullt användbara på nytt
  • “Skaffa Linux”-klibbor vore bra att ha och ge ut
  • Har träffat grupper som argumenterat att om stora oljekapitalister ska använda AI för att bli mer effektiva så borde vi också göra det så vi inte hamnar efter.

Strategier för att hitta fri programvara

Hemsidor för att hitta program

Kommentarer

  • Folk som inte är intresserade av att lägga tid på att hitta alternativ kommer inte gå igenom en lista med hundra olika alternativ. De vill ha ett alternativ, det som “alla andra” använder
    • På AlternativeTo kan man kolla om folk röstat tummen upp eller ner för om produkten är ett bra alternativ till den program eller tjänst som det föreslagits kunna ersätta
  • Många tänker att man “får det man betalar för” vilket betyder att gratis måste vara dåligt
    • Verktyg som GIMP har problem med att gränssnittet känns utdaterat. Man kan använda annan programvara med mer modernt gränssnitt, som Krita.
    • Blender hade ett väldigt klumpigt och svårt gränssnitt. Med tiden har det dock förbättrats avsevärt och därför ökat i användning.
    • Ser en kommende generation som lär sig de fria programmen innan de kommersiella
  • Hade varit fint med en tjänst som kunde föreslå programvara utifrån användarens behov och kompetens.

Avslutning

Deltagarna fick möjlighet att reflektera efter workshoppen samt dela kontaktuppgifter.